ПРИНЦИП РАБОТЫ МАРКЕТПЛЕЙСА
RUSSIAN GRANNIES
Важно: на маркетплейсе может зарегистрироваться человек старше 60 лет*
*возрастной порог изменён с июля 2022 года
Вы можете зарегистрироваться:
- самостоятельно;
- с помощью доверенного лица (дети, внуки, близкий человек);
- с помощью наших кураторов (оставить заявку ниже).

Важно: каждая регистрация проходит модерацию до 7 дней (сроки могут меняться в зависимости от загруженности команды).
* мы работаем для того, чтобы наш маркетплейс действительно приносил прибыль участникам,
поэтому оставляем за собой право редактировать Ваш профиль и товары в нём для лучшего восприятия заказчиков.
Вы можете продавать:
- изделия ручного труда;
- услуги;
- цифровые товары;
- и др. (мы открыты к новым идеям).
Создание:
Если всё хорошо - Ваш магазин и товары будут опубликованы на маркетплейсе.
Если есть, что исправить - мы свяжемся с Вами/ Вашим куратором/ доверенным лицом и вместе исправим недочёты.
Если на Ваш товар/услугу нашёлся заказчик
с Вами свяжется куратор и сообщит о заказе.

1) личного магазина на сервисе нашего партнёра
Оформление магазина и его наполнение:
Модерация:
ПЕРЕЙТИ К РЕГИСТРАЦИИ
1) регистрируетесь сами по инструкции;
2) с помощью своего доверенного лица.
1) наш модератор в порядке очереди свяжется с Вами и научит пользоваться площадкой;
2) мы предоставим Вам куратора в порядке очереди, который будет помогать вести Ваш магазин
на маркетплейсе.
ЧАСТО ЗАДАВАЕМЫЕ ВОПРОСЫ:
Когда появится первый заказ?
Здесь влияет множество факторов:
- соответствие товаров покупательскому спросу;
- цена;
- сезон;
- конкуренция внутри маркетплейса;
- и.т.д.
* мы заинтересованы в активной помощи нашим участникам, поэтому у нас есть кураторы, которые готовы направлять Вас для создания хорошего изделия/услуги.
Какая комиссия?
Мы надеемся, что однажды наш проект будет хорошо финансироваться извне, и мы вовсе уберём комиссию для наших мастеров.
Сейчас мы сохранили комиссию 20% для поддержания работы маркетплейса.

Почему моё изделие не опубликовано?
Мы очень хотим сделать наш маркетплейс современным и стильным. Так мы увеличиваем шансы на продажу Ваших изделий и создание положительного имиджа проекта в глазах заказчиков.
Если Ваше изделие не было опубликовано - не расстраивайтесь. У нас появился стилист проекта, а также кураторы, которые будут рады помочь Вам советом и, при Вашем желании, направить в творчестве. Вы также можете самостоятельно следить за трендами и рекомендациями:
Как я узнаю о заказе?
Уведомление о заказе приходит нашим менеджерам и кураторам, которые оповестят Вас о новости.
Сколько у меня есть времени на отправку и изготовление на заказ?
Сроки мы рекомендуем указывать в описании к товарам, чтобы покупатель смог ориентироваться.
Пример:
- срок изготовления на заказ - 7 дней;
- изделие в наличии, отправлю в течении 2-х дней после получения заказа.
Когда мои товары появятся на маркетплейсе?
После регистрации и добавления товаров в магазин, наступает процесс модерации. Он может занять около недели, так как мы тщательно проверяем название/описание/фото/настройки. Мы можем дать Вам обратную связь с правками. Точный срок публикации зависит от качества оформления магазина и загруженности команды.